Права и обязанности заявителей при обращении в орган сертификации продукции «НТЦ РЕСПЕКТ»
8 (800) 333 2001
Папка с документацией - нормативная информация

Права и обязанности заявителей на сертификацию продукции

Заявитель имеет право:

  1. Требовать от органа по сертификации подробное описание процедуры оценки соответствия и документы, содержащие требования, предъявляемые при подтверждении соответствия (включая информацию об оплате услуги).
  2. Требовать от органа по сертификации предоставление информации о ходе проведения оценки соответствия.
  3. Выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим техническим регламентом.
  4. Использовать техническую документацию для подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов.
  5. Применять единый знак обращения на рынке (знак соответствия) на основании документов, подтверждающих соответствие продукции установленным требованиям.
  6. Указывать в сопроводительной документации сведения о сертификате соответствия или декларации о соответствии.
  7. Получать от органа по сертификации уведомления о плановых и внеплановых проверках, результаты инспекционного контроля, решения о подтверждении, приостановлении или прекращении действия сертификатов соответствия в установленные сроки.
  8. Обращаться в орган аккредитации с жалобами на неправомерные действия органа по сертификации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  9. Выпускать в обращение продукцию, прошедшую оценку соответствия.

Заявитель обязан:

1. Выполнять требования к проведению работ по оценке соответствия, в т.ч.:
  • заключать договор на проведение работ по подтверждению соответствия;
  • предоставлять по требованию органа по сертификации документы и заверенные копии документов, необходимые для подтверждения соответствия продукции в соответствии с требованиями схем подтверждения соответствия;
  • обеспечивать необходимые условия для проведения анализа состояния производства и/или инспекционного контроля (если это предусмотрено процедурой подтверждения соответствия);
  • обеспечивать беспрепятственный доступ проверяющих лиц при осуществлении инспекционного контроля и анализе состояния производства к объектам проверки, предоставлять им запрашиваемую документацию;
  • соблюдать установленные требования к хранению документов по подтверждению соответствия;
  • вносить плату за оказание услуг по подтверждению соответствия;
  • осуществлять выполнение корректирующих мероприятий при выявлении несоответствий органом по сертификации или органами государственного контроля и надзора;
  • информировать орган сертификации об изменениях, которые могут повлиять на выполнение сертификационных требований к объектам подтверждения соответствия, в т.ч., установленным схемами подтверждения соответствия: организационного статуса, права собственности, юридического адреса заявителя или изготовителя продукции;
  • сохранять конфиденциальность информации, относящейся к оценке соответствия, ходу его исполнения и полученным результатам. Разглашение указанной информации (полное или частичное), а также ознакомление с ней третьих лиц осуществляется по взаимной договоренности (за исключением информации, распространение которой устанавливается законодательными актами).
2. Обеспечивать соответствие продукции установленным требованиям, в т.ч.:
  • принимать необходимые меры по контролю выполнения установленных требований к объектам подтверждения соответствия;
  • регистрировать жалобы и любые несоответствия, обнаруженные в продукции, которые влияют на соответствие установленным требованиям;
  • информировать орган по сертификации об обнаружении несоответствий в объекте подтверждения соответствия, а также любых изменениях, которые влияют или могут повлиять на выполнение установленных требований;
  • предоставлять в орган по сертификации по его запросу документально оформленные сведения о принятых мерах по поступившим жалобам и любым недостаткам, обнаруженным в объекте подтверждения соответствия, негативно влияющим на соответствие продукции установленным требованиям;
  • извещать орган по сертификации об изменениях, вносимых в техническую документацию или технологические процессы производства сертифицированной продукции;
  • не использовать в средствах массовой информации искаженные сведения о проведении работ по подтверждению соответствия продукции и об объектах подтверждения соответствия, вводящие в заблуждение и наносящие ущерб репутации органа по сертификации.
3. Использовать знак соответствия, ссылки на документы по подтверждению соответствия только в отношении продукции, прошедшей подтверждение соответствия в установленном порядке, в т.ч.:
  • приостанавливать или прекращать использование всех средств рекламного характера, ссылающихся на документы по подтверждению соответствия на основании решений органа по сертификации о приостановлении или прекращении действия сертификата соответствия;
  • предъявлять при необходимости в органы государственного контроля (надзора), а также заинтересованным лицам документы, свидетельствующие о подтверждении соответствия продукции установленным требованиям (декларацию о соответствии, сертификат соответствия или их копии).
4. Выпускать в обращение продукцию, подлежащую обязательному подтверждению соответствия, только после осуществления такого подтверждения соответствия, в т.ч.:
  • приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если действие сертификата соответствия приостановлено либо прекращено на основании решения органа по сертификации;
  • приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если срок действия сертификата соответствия или декларации о соответствии истек;
  • приостанавливать производство продукции, которая прошла подтверждение соответствия и не соответствует установленным требованиям на основании решений органов государственного контроля (надзора).